Política de Privacidad de IMPRYCO
Última actualización: 16 de junio de 2026
En IMPRYCO, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios de personalización, sublimación y serigrafía.
Esta política está diseñada en cumplimiento con la legislación colombiana aplicable sobre la protección de datos personales, específicamente la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y sus decretos reglamentarios.
1. Información que Recopilamos
Al interactuar con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos de Contacto e Identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (celular/WhatsApp) y dirección de envío/facturación, los cuales se recopilan a través de nuestros formularios de contacto, formularios de cotización o procesos de compra.
- Datos de Transacción: Información sobre los productos o servicios de impresión y personalización solicitados, métodos de pago seleccionados (por ejemplo, transferencias vía Nequi, PSE u otras plataformas) y detalles de facturación. (Nota: No almacenamos directamente los datos confidenciales de sus tarjetas de crédito; estos son procesados de forma segura por nuestras pasarelas de pago externas).
- Datos Técnicos y de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de visita y las páginas que navegó dentro de nuestro sitio. Nuestro sitio, desarrollado bajo la plataforma WordPress, recopila estos datos de manera automática para fines de seguridad y rendimiento.
2. Cómo Usamos su Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Procesamiento de Pedidos: Para gestionar cotizaciones, procesar compras, fabricar sus productos personalizados y coordinar la logística de envío.
- Atención al Cliente: Para responder a sus consultas, brindar soporte técnico o resolver inquietudes enviadas a través de nuestros formularios creados con Elementor.
- Mejora del Sitio Web: Para analizar el tráfico y la interacción de los usuarios, lo que nos permite optimizar la experiencia de navegación y el diseño de la plataforma.
- Comunicaciones y Marketing: Enviar actualizaciones sobre el estado de su pedido, así como información sobre nuevos productos, promociones o servicios de IMPRYCO (solo si ha dado su consentimiento previo, del cual puede darse de baja en cualquier momento).
3. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza «cookies» y tecnologías similares. Al estar basado en el ecosistema de WordPress y utilizar constructores visuales como Elementor, se instalan cookies esenciales para que el sitio funcione correctamente (por ejemplo, para mantener sesiones de usuario o recordar preferencias en formularios).
También podemos utilizar cookies analíticas de terceros para comprender mejor cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de ciertas áreas de la página.
4. Compartición de Información con Terceros
En IMPRYCO no vendemos ni alquilamos su información personal. Solo compartimos datos estrictamente necesarios con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio:
- Proveedores de Alojamiento Web (Hosting): Los datos generados en el sitio están almacenados de forma segura en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento web, Hostinger, bajo estrictos protocolos de seguridad.
- Plataformas de Pago y Facturación: Para procesar sus pagos de manera segura y legal.
- Empresas de Logística y Transporte: Para realizar la entrega de los productos físicos en su domicilio.
Excepcionalmente, compartiremos información si es requerido por ley o por una autoridad judicial competente en Colombia.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas, incluyendo certificados SSL (Secure Socket Layer), para proteger su información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a nuestro sitio.
6. Sus Derechos (Ley de Habeas Data)
Como titular de los datos personales, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a IMPRYCO.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a su información personal.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
7. Cambios en esta Política
IMPRYCO se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de «Última actualización» modificada en la parte superior. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
8. Contacto
Para ejercer sus derechos de Habeas Data, solicitar la modificación de su información, o si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a través de:
Ubicación: Cl.55# 15-40 Cali, Valle del Cauca, Colombia.
Correo electrónico: contacto@impryco.com
Teléfono / WhatsApp: +57 317 0257969